Nicht jedem ist die Gabe gegeben, seine geschriebenen Worte genau so zu formulieren, wie er sie auch übermittelt haben möchte und selbst wenn er dies kann, so ist auch er vor Mißverständnissen, die die Leser diesen Worten entgegenbringen, nicht gefeit. Beim geschriebenen Wort fehlt der Tonfall, die Mimik, die hilfreich zum *richtigen Verstehen wären. Auch der vorausgesetzte Zusammenhang und/oder lange Vorgeschichten sind nicht immer bekannt.

Beispiel zur Verdeutlichung:

Innerhalb eines Threads fragt ein User den anderen:

„geht's dir nicht gut?“

wie kann man das auffassen? Als Beleidigung oder als ehrliche Anteilnahme? Der Zusammenhang während der bisherigen Unterhaltung kann, muss aber keine Aufklärung bieten. Kennt der Frager vielleicht gesundheitliche Probleme des Users und möchte nur nett nachfragen?

Oder:

„darüber muss ich echt lachen...“

meint der User das nun ehrlich, weil ihn etwas amüsiert oder ist dies ein abwertendes Urteil des zuvor Gelesenen?

"ich habe eine Katzenallergie"

heißt das nun, meine Augen tränen und meine Nase läuft, wenn eine Katze in meiner Nähe ist oder ich kann die Userin mit dem Katzenavatar nicht ausstehen?

Es gibt noch unzählige Beispiele.

Man bekommt etwas in den falschen Hals, eine Umschreibung die die Problematik relativ gut beschreibt. So, wie das Geschriebene ankommen sollte, kommt es dann leider nicht an.

Wichtig ist, wie der Angesprochene mit solchen Aussagen umgeht. Das Einfachste wäre, bei Unklarheiten einfach nachzufragen: „Hey, wie meinst du das?“ ; das Schlimmste, was passieren kann ist, dass der Angesprochene sich beleidigt fühlt und sich stumm in eine Schmollecke zurückzieht, um bei nächster Gelegenheit, es dem vermeindlichen Angreifer zurückzuzahlen, was nach Wochen geschehen kann, was diesen allerdings aus allen Wolken fallen lässt und er sich auf den plötzlichen rüden Ton keinen Reim machen kann.

Die Eskalation beginnt....