Kündigung vom Handy-Vertrag

Kündigung vom Handy-Vertrag

Ich habe fristgerecht zum 31.12. meinen handy-Vertrag bei t-m...Dingens gekündigt und auch die Bestätigung erhalten! Gestern kam nun ein Schreiben von t-m..dingens, dass sie sich bedanken, dass ich doch meinen Vertrag per Telefon VERÄNGERT hätte..und verwiesen auf ein angebliches Telefonat! Ich habe darauf hin erbost angerufen, um die Sache klar zu stellen! Wie kann das angehen, dass man per Einschreiben kündigen muss...und ein Vertrag kann einfach so verlängert werden???

Unterhaltungsfrage von: A. Lerche

K. Mira 10.10.2009, 07:41:44

Antje, es kann natürlich auch sein - ich glaub ja immer noch an das Gute im Menschen...und wo Menschen arbeiten, werden Fehler gemacht...- dass es einfach ein Versehen war - die mit jemand anderem telefonierten und durch einen Zahlendreher die ganze Sache in Deinem Vertrag gelandet ist - wie ist es denn jetzt ausgegangen?

K. Mira 10.10.2009, 07:45:25

aber erst einmal ist man ganz schön sauer, gell?
Was glaubst Du wohl, wie kleinkariert ich aus der Wäsche schaute, als ich vor 2 Wochen eine offizielle Email von PAYPAL erhielt, in der man sich für meine Zahlung in Höhe von 503 Euro an einen italienischen Online-Versand bedankte?!?!

A. Lerche 10.10.2009, 07:54:55

Karin, o je..da wäre ich aber auch stinkesauer gewesen !!

A. Lerche 10.10.2009, 07:42:41

Karin, ich war ja auch ganz höflich..lächel. Also mir wurde die schriftliche Bestätigung zugesagt, dass der Vertrag NICHT verlängert wird! Falls die heute nicht eintrudelt, werde ich halt nochmals schreiben !

A. Lerche 10.10.2009, 07:39:50

Mir wurde eine schriftliche Rücknahme der Verlängerung zugesagt, falls die heute nicht eintrudelt, werde ich das ganze natürlich schriftlich widerrufen !
Ich finde solch ein Geschäftsgebaren nur eine Frechheit !!!!