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Muss ich bei Garantieleistung bezahlen???
Vor 11 Mon haben wir uns ein gebrauchtes Auto gekauft. Jetzt stellten wir fest, dass die Klimaanlage nicht richtig läuft, (gibt Geräusche von sich), wie bisher. Beim Nachfragen, bei dem Autohändler, wo wir es erworben hatten sagte man uns, da würde Kühlflüssigkeit fehlen, das wäre Verschleiß und von uns selbst zu zahlen, ohne sich das Auto anzusehen! Da uns das zu teuer war, haben wir in einer anderen Werkstatt nachgefragt. Dort bot man dasselbe für etwas mehr als die Hälfte an!!!
Wir verienbarten einen Termin. Bei der Durchsicht jedoch, stellte sich heraus, dass die Klimaanlage defekt ist. Also doch ab zu dem Händler, wo wir gekauft hatten, denn nun war es ein Garantiefall. Jetzt verlangt man aber von uns, dass wir uns an den Kosten beteiligen, die 70% und wir 30%, ist doch wohl nicht war, oder? Garantie ist doch wohl Garantie!
Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht und kann uns helfen?
Themenfrage von: M. Rumtreiberin
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