Hallo Ingrid,
der wahrscheinlichste Fall ist, dass der Sender der Grußkarte das Motiv zwischenzeitlich gelöscht hat. Wenn er Ihnen eine Grußkarte mit einem Motiv aus seinem Fotoalbum geschickt hat und danach das Motiv löschte, so ist es auch in der Grußkarte nicht mehr zu sehen.
Viele Grüße
Nicole Wurst vom Platinnetz-Team