Online Shops sind aus der heutigen Zeit nicht mehr wegzudenken, sie gehören zum festen und etablierten Bestandteil des Internets dazu. Mit dem Internet gewannen Online Shops gegen Ende des 20. Jahrhunderts immer mehr an Bedeutung. Die beliebtesten Produkte, die Kunden in Deutschland bei Online Shops bestellen, sind Schuhe und Kleidung. 2009 gaben sie dafür mehr als 13 Milliarden Euro aus. Der Vorteil bei Online Shops aus Sicht der Kunden ist, dass sie bequem von Zuhause aus bestellen können und ihnen die Ware zugesandt wird. Sie brauchen für den Einkauf also nicht das Haus zu verlassen. Zudem sind die Produkte bei Online Shops oftmals billiger als in den Geschäften. Aus Sicht der Händler liegt der Vorteil der Online Shops darin, dass sie keinen physischen Verkaufsraum brauchen. Auch ein Lagerraum ist teilweise überflüssig, weil die Betreiber die Lieferungen oft direkt vom Erzeuger veranlassen.